东航增加自助设备、加密旅游航线,服务旅客节日出行

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长江日报大武汉客户端9月17日讯 (记者王谦 通讯员盛晓姣 龙文莉)中秋节国庆节即将来临,记者获悉,东航武汉公司在原有自助值机、行李自助托运的基础上,推出自助手消、自助登机服务,自助化的设备将极大地提高登机效率;此外加密多条航线,与去年同期相比,运力增幅24%。

航班方面,东航武汉公司加大航线运力投入。9月17日起,新增武汉-海口(每日)、武汉-贵阳(每周一、三、五、日)、浦东-荆州-贵阳(每周二、四、六)航线,加密武汉-成都双流(1605武汉始发)、武汉-北京大兴航线。

从机票的预订量来看,成都、昆明、三亚、海口、北海、博鳌、大理等传统旅游航线出行热度较高,乌鲁木齐、西安、兰州、西宁等西北游也是热门选择。此外,小众游、特色游日渐受到旅客青睐,舟山、敦煌、嘉峪关、遵义、日照、榆林、鄂尔多斯、泸州、锦州、大同、徐州等城市也成为旅客的出游优选。

为服务节日旅客出行,东航武汉公司在天河机场T3候机楼西一、西二指廊共30个登机口投放了36套自助手消设备,将原来由现场工作人员给旅客进行手部消毒改变为由旅客自助手部消毒的模式。“比起手动消毒仪,自动消毒仪让我更有安全感,也更方便。”旅客张女士说。

考虑到节假日期间客流量增大,东航武汉公司与航站楼管理部沟通,重新启用自助登机设备,将人脸识别模式改为通过刷身份证模式实现自助登机,既避免旅客摘下口罩,又缩短了旅客排队的时间。整个过程就如同刷卡乘坐公交地铁一样轻松便捷。

同时也保留了绿色通道,老年旅客、特殊旅客、携带婴儿和儿童的旅客等都可以通过人工验票顺利登机。人工验票时,服务员也会提醒每一位旅客先在自助消毒机上完成手部消毒再进入廊桥。

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